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Créez des groupes pour différents rôles, allant des agents aux clients en utilisant des paramètres utilisateur personnalisés. Soutenez la transparence conformément aux lois internationales sur les données.
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Accordez différents niveaux d'accès aux modules de vos utilisateurs pour minimiser la complexité et éviter les erreurs. Les paramètres utilisateur personnalisés vous permettent de restreindre l'accès aux champs de données de confidentialité et à des campagnes spécifiques.
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Accordez différents niveaux d'accès aux modules de vos utilisateurs pour minimiser la complexité et éviter les erreurs. Les paramètres utilisateur personnalisés vous permettent de restreindre l'accès aux champs de données de confidentialité et à des campagnes spécifiques.
Renforcez la collaboration avec vos fournisseurs grâce à une solution centralisée qui favorise à la fois la transparence et la conformité. Créez des benchmarks plus performants.
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Adversus a un module puissant pour chaque rôle dans votre centre d'appels
Importez vos contacts à partir de diverses sources et prenez des décisions percutantes avec des filtres et des actions.
Le module Journey vous permet d'automatiser et d'intégrer tout ce que vous pouvez imaginer.
Gardez une trace de votre organisation à travers les départements, les employés, les projets et les campagnes
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