Det er ikke kun en god dialog i salgsfasen, der skal til for at få flere kunder. Hos Ewii, der sælger strøm til både private og virksomheder, handler en god salgsproces også om at have en struktureret tilgang til det opsøgende arbejde og ikke mindst de rigtige værktøjer. Især fysiske afstande kan skabe udfordringer.
"Vi har både interne og eksterne bookere samt sælgere, der booker deres egne møder. Når vi laver opsøgende B2B salg, er det derfor vigtigt for os, at vi har et fuldt overblik over alle aktiviteter og en god intern kommunikation, så vi formår at distribuere vores leads på den mest hensigtsmæssigt måde og prioritere dem korrekt," fortæller Mathias Stielund, der har arbejdet som salgssupporter hos Ewii og som til dagligt blandt andet sidder med planlægning og koordinering.
Ewii skiftede til at bruge som Adversus som salgsplatform med et ønske om at kunne optimere de interne arbejdsgange for B2B-salg. Et stort ønske var at optimere planlægningsfasen forud for salgsmøderne, så udkørende konsulenter fik minimeret transport- og ventetiden. Til formålet benytter Ewii sig flittigt af de forskellige funktionaliteter, som kalenderintegrationen i Adversus byder på kombineret med segmenteringsværktøjet.
"Når man arbejder med kunder i hele landet og henvender sig stort set alle brancher, er det en stor hjælp, at vi meget specifikt kan segmentere vores emner, da det helt lavpraktisk gør det muligt at optimere vores kalenderplanlægning. Vi segmenterer f.eks. geografisk og bruger køretidsberegneren, så vi kan planlægge ruter med mindst mulig køre- og spildtid for vores konsulenter. Bliver et møde aflyst eller udskudt, har vi mulighed for relativt nemt og hurtigt at lægge et nyt møde i kalenderen, da vi har sat systemet op til, at de mest relevante sælgere til en opgave automatisk dukker op i bookingmodulet," forklarer Mathias Stielund.
