Udforsk og få overblik over alle features i Adversus.
Vælg mellem predictive, progressive eller manuel ringning - eller mix de forskellige typer. Byg ringestrategier op, så du udnytter dine leads optimalt.
Modtag indgående opkald. Sæt udvalgte agenter til at svare opkald, eller udnyt tid og ressourcer ved at mixe in- og outbound aktiviteter for dine agenter.
Viderestil opkald til enten udvalgte agenter, næste ledige på linjen - eller vælg en kampagne, du vil viderestille til. Mulighed for at viderestille til eksterne telefonnumre.
Hold styr på dine leads gennem hele salgsprocessen. Tilføj, rediger og flyt leads nemt og simpelt ved hjælp af automatiserede lead flows.
Direkte tovejs integration af alle populære kalendere direkte i dialeren, som gør det nemt at booke og opdatere møder- også med eksterne konsulenter.
Bestil telefonnumre, der matcher dine kampagner. Skift automatisk nummer baseret på region, land, typer af leads eller tidspunkt for opkald med Smart Caller.
Bevar overblikket over alle dine produkter og salg. Opret ubegrænsede antal produkter og registrer dine salg, mens du har kunden i røret.
Varm dine emner op, før du ringer. Effektiviser dine kampagner og styrk kommunikationen til dine leads og kunder via automatiske emails og sms'er.
Send sms og emails via triggers eller direkte fra dialeren. Opret dine egne skabeloner, og gør kommunikationen personlig ved hjælp af merge tags.
Vedhæft et unikt link i din mødeindkaldelse og saml alle dine mødeaktiviteter ét sted. Afhold alle dine møder online med Adversus Rooms.
Skyd genvej til dine favoritfunktioner i dialeren ved hjælp af widgets. Hav manuskripter, iframes, kalendere og meget mere lige ved hånden.
Design dine egne dashboards præcis som du ønsker dem. Visualiser den data, der er vigtig for dig, så du altid har overblik over alle aktiviteter.
Vælg predefinerede KPI'er eller lav dine egne. Træk data på baggrund af kampagner, tidsintervaller, brugere og meget andet. Eksporter og send automatisk rapporter.
Følg med i alle dine agenters aktiviteter i realtid, og spot tendenser med det samme. Lyt med på igangværende samtaler og coach dine agenter undervejs.
Gør kvalitetssikring til en leg. Nem gennemgang af leads. Godkend eller afvis leads, og bestem derefter præcis, hvad der skal ske med dem.
Optag opkald til brug for dokumentation, kvalitetssikring eller uddannelse. Vores optagerfunktion er designet, så det det er nemt at overholde lovgivningen.
Automatiser alle dine processer og lead flows - og spar tid. Opret, rediger og slet data ved hjælp af triggers, og send automatisk mails og sms'er.
Byg dine egne ringestrategier. Ring på flere kampagner på samme tid, eller skift mellem kampagner i løbet af dagen, så du altid ringer til de vigtigste leads først.
Utallige muligheder for at integrere Adversus med andre salgs- og marketingplatforme, som sparer tid og gør arbejdsprocesserne nemmere.
Brug webhooks til at få opdateret dine data fra eksterne systemer i realtid. Brug Adversus' API til at synkronisere dine data effektivt.
Slip din indre data-elsker løs. I Data Warehouse kan du håndtere alt fra leads til opkald. Benyt dynamisk filtrering og beslut selv hvad der skal ske.
Tidsregistrering direkte i Adversus. Se, hvor lang tid hver enkelt medarbejder har været aktiv sammenlignet med deres samlede tid på pause.
Lad dine medarbejdere arbejde i teams. Opret teams på tværs af organisationen og eksponér kun relevant data. Få bedre styring med performance og dine resultater.
Skræddersy hvem der har adgang til hvad. Opret rettighedsgrupper og håndpluk features, så du nemt kan give specifikke adgange til bestemte brugergrupper.
Nem og simpel håndtering af alle leads. Importer leads automatisk eller manuelt med flere muligheder for duplettjek, så dine lead data altid er opdateret.
.png){kind=small}
