Explore las funciones que le ayudan a agilizar todos los aspectos de su trabajo.
Elija entre marcación predictiva, progresiva o manual, o combínelas! Adapte sus campañas según sus necesidades para sacar el máximo jugo a sus leads.
Recibir llamadas y devoluciones de llamadas. Deje que sus agentes se ocupen de las tareas de entrada entre su actividad de salida. Déles las herramientas para facilitar su trabajo.
Gestione a quién pueden transferir sus agentes las llamadas en curso. Permítales transferir a usuarios específicos, campañas o números externos.
Mantenga el control de sus leads durante todo el proceso. Procesamiento sencillo de los leads con numerosas capacidades para personalizar su gestión.
Integración directa y bidireccional con tu aplicación de calendario favorita. Reserva directamente desde el marcador y asegúrate de que todas las reuniones estén siempre actualizadas.
Permita que los agentes registren las ventas mientras hablan con el lead. Gestione fácilmente sus productos y obtenga una visión general rápida de todas las ventas en moneda y cantidad.
Utilice los números de teléfono del destino local de sus leads. Configure grupos de números y cambie de número en función de la hora, la ubicación o los leads.
Conecte con cientos de leads o clientes al mismo tiempo. Actúa en función de su comportamiento y llámalos en el momento exacto.
Comuníquese con los leads directamente desde Adversus. Cree plantillas que se adapten a sus necesidades y utilice activadores para ponerse en contacto en el momento adecuado.
Invite y organice sus reuniones con Rooms y mantenga cada parte de sus actividades de programación de citas reunidas en un solo lugar: Adversus.
Experimente cómo las pequeñas funciones pueden ayudarle en su trabajo diario. Los widgets de la aplicación están diseñados para ayudarle a usted y a sus agentes a trabajar de forma más inteligente cada día.
Visualice los datos como prefiera. Implementa KPIs personalizados en los cuadros de mando que diseñes y sigue todas las actividades de un solo vistazo.
Defina fácilmente los KPI importantes. Configure correos electrónicos automáticos y reciba informes cuando lo desee. Asegúrese de estar al tanto de todo y tome medidas de inmediato.
Siga todas las actividades en directo. Escuche y susurre directamente a sus agentes cuando estén al teléfono, y actúe cuando las cosas sucedan, no después.
Revise sistemáticamente sus leads uno por uno. Aprueba o rechaza cada uno de los leads siguiendo la norma de la conversación. Elija qué sucede con ellos después.
Decide cuándo y cómo quieres grabar las conversaciones. Utilice las grabaciones de las llamadas con fines educativos, de control de calidad y de documentación.
Cree sus propios flujos de trabajo automatizados y recuéstese. Journeys se encargará del resto. Manténgase atento a los eventos y responda en consecuencia.
Llame a varias campañas simultáneamente. Priorice sus campañas y asegúrese de que sus agentes marquen siempre los leads más importantes.
Vuélvete loco con los datos. Almacén le permite explorar todos sus datos, desde los leads hasta las llamadas. Controla y encuentra lo que quieras con solo unos clics.
Siga la actividad de sus agentes con facilidad. Vea lo que están haciendo ahora mismo y lo que han estado haciendo durante el día, la semana o el mes.
Divida a sus empleados en dream teams. Asigna equipos a campañas específicas y administra a qué datos están expuestos en Adversus.
Personalice los permisos de sus usuarios con facilidad. Cree grupos de permisos y conceda acceso a las funciones en función de sus necesidades.
Deje que los agentes llamen a los leads que están bien. Haz una doble comprobación sencilla de tus leads para ver si son duplicados o no son válidos antes de añadirlos a las campañas.
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