Cree todos los usuarios de calendario necesarios, integre sus calendarios directamente en Adversus y proporcione tanto a los asesores como a los agentes un flujo de trabajo sencillo.
Adversus ofrece integración con Gmail, Exchange, Office 365, iCal y Outlook.
Aplique preferencias personalizadas a cada usuario. Decida los intervalos de tiempo diarios y semanales en los que es posible reservar reuniones, por ejemplo, de 8 a 18 horas de lunes a viernes.
Ajuste la duración de la reunión por defecto, calcule el tiempo entre reuniones y decida con cuántos días de antelación se puede hacer una reserva.
Para garantizar que los agentes siempre reserven al consultor correcto, configure valores de coincidencia para determinar qué criterios de liderazgo deben cumplirse para que los consultores sean seleccionados, por ejemplo, un código postal específico.
Cuando el consultor correcto es seleccionado, los agentes obtendran una visión general de su agenda directamente en el marcador, eligen la fecha y la hora y registran la reunión.
Una vez la reunión es programada, los consultores pueden acceder al evento en su calendario. Cree descripciones de eventos personalizadas con etiquetas de fusión y envíe toda la información necesaria de los leads.
Inserte detalles relevantes utilizando etiquetas de fusión de los datos de la reserva, los datos del consultor, los campos de los leads, los campos de los resultados y los datos del agente.
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Verifique a los leads que la reunión está en el calendario enviando una confirmación automática de la reunión justo después de realizar la reserva. Añada información importante de la reunión y datos personalizados de los leads con etiquetas de fusión dinámicas.
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Evite las ausencias creando un flujo de recordatorios automatizados con Journeys. Decide exactamente cuántos recordatorios quieres enviar, cuándo son enviados y si quieres recordarlos mediante correo electrónico y/o SMS.
Cuando las reservas se encuentran con el almacén . ¿Desea reprogramar o tal vez mover la reserva a otro asesor? No hay problema! Filtre su camino hasta la reserva que está buscando y edite en un abrir y cerrar de ojos.
Deje que los consultores y terceros relevantes le den su opinión sobre la calidad de las reservas. En el módulo de comentarios de las reservas, pueden dejar comentarios y cambiar el estado de las reservas como, por ejemplo, celebradas, canceladas o pospuestas.
Esté al tanto de todas las actividades de reserva. Defina los KPI que le permitan conocer rápidamente el progreso de sus reservas. Visualice sus datos con cuadros de mando personalizados o cree sus propios informes.
Elija la marcación predictiva, progresiva o manual, o combínelas! Adapte sus campañas según sus necesidades para sacar el máximo jugo a sus leads.
Permita que los agentes registren las ventas mientras hablan con el lead. Gestione fácilmente sus productos y obtenga una visión general rápida de todas las ventas en moneda y cantidad.
Vuélvete loco con los datos. Almacén le permite explorar todos sus datos, desde los leads hasta las llamadas. Controla y encuentra lo que quieras con solo unos clics.
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