Træf bedre datadrevne beslutninger

Hold styr på alle de vigtige KPI'er på tværs af afdelinger, medarbejdere, projekter og kampagner.
 
Start a free trial
box (5)
Fokusér på de KPI'er, der skaber værdi

Rapportering

Vælg de KPI'er, der er vigtige for din virksomhed og få dem serveret i det format, du ønsker. Send automatisk rapporter ud til dine stakeholders, når du ønsker det.

  • Træk både historiske og dynamiske data
  • Segmenter ud fra teams, brugere, kampagner eller projekter
  • Send automatisk rapporter til dine stakeholders
box (7)
Fokusér på de KPI'er, der skaber værdi

Rapportering

Vælg de KPI'er, der er vigtige for din virksomhed og få dem serveret i det format, du ønsker. Send automatisk rapporter ud til dine stakeholders, når du ønsker det.

  • Træk både historiske og dynamiske data
  • Segmenter ud fra teams, brugere, kampagner eller projekter
  • Send automatisk rapporter til dine stakeholders
Styrk dine medarbejdere

Medarbejder coaching

Følg med i alle dine agenters aktiviteter i realtid, og coach dem undervejs. Lyt med på opkald for kvalitetetssikring og træning af medarbejdere.

  • Følg alle call center aktiviteter i realtid
  • Live lyt på dine agenter - også når du er på farten
  • Spot gode eksempler og brug dem i træningen af medarbejdere
box (5)
Styrk dine medarbejdere

Medarbejder coaching

Følg med i alle dine agenters aktiviteter i realtid, og coach dem undervejs. Lyt med på opkald for kvalitetetssikring og træning af medarbejdere.

  • Følg alle call center aktiviteter i realtid
  • Live lyt på dine agenter - også når du er på farten
  • Spot gode eksempler og brug dem i træningen af medarbejdere
Bevar overblikket og sæt ind ved behov

Kampagnevisning

Se hvordan alle dine aktiver kampagner performer og følg med i alle resultater live. Hav det fulde overblik over, hvornår du bør sætte ind og justere dine kampagner - eller hvornår det er på tide af friske dine emnepuljer op.

  • Følg med i, hvornår dine agenter er optagede eller på hold
  • Overvåg kontaktraten på dine emnepuljer
  • Følg med i live performance 
box (6)
Bevar overblikket og sæt ind ved behov

Kampagnevisning

Se hvordan alle dine aktiver kampagner performer og følg med i alle resultater live. Hav det fulde overblik over, hvornår du bør sætte ind og justere dine kampagner - eller hvornår det er på tide af friske dine emnepuljer op.

  • Følg med i, hvornår dine agenter er optagede eller på hold
  • Overvåg kontaktraten på dine emnepuljer
  • Følg med i live performance 

Klar til at foretage bedre opkald?

Kom i gang allerede i dag!

Nem oprettelse - ingen binding

Andre features

Adversus er meget mere end en dialer. Med detaljeret kampagnestyring, mulighed for automatisering af emneflows, indbygget kalender- og salgsmodul samt utallige integrationsmuligheder, bliver salg og mødebooking meget nemmere.

campaigns
Effektiv kampagnestyring

Med intelligent kampagnestyring kan du optimere og effektivisere dine kontakt- og opkaldsflows.

journeys
Simpel automatisering

Med Journeys kan du automatisere processer og integrere med dine favorit platforme og værktøjer.

organize
Avancerede brugergrupper

Design og opret dine egen brugergrupper og giv dine stakeholders adgang til specifikke moduler.